為規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，保障旅游者合法權(quán)益，促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》、《旅行社條例》等相關(guān)法律法規(guī)，文化和旅游部現(xiàn)依法發(fā)布公告，對(duì)部分旅行社的出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)及主體資格予以處置。
一、 關(guān)于取消旅行社經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)
依據(jù)相關(guān)規(guī)定和監(jiān)管核查結(jié)果，部分旅行社在經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)過(guò)程中，存在嚴(yán)重違法違規(guī)行為，或已不具備繼續(xù)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的法定條件。為維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，現(xiàn)決定依法取消下列旅行社經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的資質(zhì)。自本公告發(fā)布之日起，被取消資質(zhì)的旅行社不得再以任何形式從事出境旅游業(yè)務(wù)，其原有的出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證作廢。
二、 關(guān)于注銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)
部分旅行社因自身經(jīng)營(yíng)原因主動(dòng)申請(qǐng)終止經(jīng)營(yíng)，或存在長(zhǎng)期停業(yè)、經(jīng)營(yíng)不善、喪失基本經(jīng)營(yíng)條件等情形。為凈化市場(chǎng)主體，現(xiàn)依法注銷(xiāo)下列旅行社的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》。自本公告發(fā)布之日起，被注銷(xiāo)的旅行社主體資格終止，不得再?gòu)氖氯魏温眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其原有許可證依法繳銷(xiāo)。
三、 相關(guān)要求與提醒
- 消費(fèi)者權(quán)益保障：請(qǐng)廣大旅游者在選擇旅行社服務(wù)時(shí)，務(wù)必通過(guò)官方渠道核實(shí)其業(yè)務(wù)資質(zhì)，選擇合法合規(guī)、信譽(yù)良好的旅行社，并簽訂正規(guī)旅游合同。對(duì)于已預(yù)交費(fèi)用但涉及本次公告中被取消或注銷(xiāo)旅行社的游客，建議盡快依法依約處理后續(xù)事宜，維護(hù)自身合法權(quán)益。
- 行業(yè)自律與監(jiān)督：各旅行社應(yīng)引以為戒，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，規(guī)范服務(wù)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。各級(jí)文化和旅游行政部門(mén)將持續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。
- 信息查詢(xún)渠道：相關(guān)旅行社的具體名單及詳細(xì)信息，可登錄文化和旅游部官方網(wǎng)站或通過(guò)全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行查詢(xún)核實(shí)。
特此公告。
